A campanha promocional “Ganhe até 4 pontos a cada R$ 1 real gasto em calçados casuais” (“Campanha”) é realizada, em conjunto, por:
(A) ASICS BRASIL DISTRIBUIÇÃO E COMÉRCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA., sociedade empresária com sede na Avenida das Nações Unidas, n. 14.261, Escritório 1501ª, Ala A, Subcondomínio A1, Vila Gertrudes, São Paulo/SP, CEP 04.794-000, CNPJ n. 53.249.017/0001-43, neste ato representada na forma de seu Contrato Social (“ASICS”); e
(B) LIVELO S.A., Sociedade Anônima Fechada, com sede na Al Xingu, n. 512, andar 1, conj. 101-103 e 104, Alphaville Industrial, Barueri/SP, CEP 06.455-030, CNPJ n. 12.888.241/0001-06, neste ato representada na forma de seus atos constitutivos (“Livelo”).
(ASICS e Livelo denominadas, em conjunto, “Partes” e, individualmente “Parte”)
Esta Campanha, deverá seguir as cláusulas e condições específicas descritas abaixo (“Regulamento”). Ao participar e atender às condições da Campanha, você aceira e concorda com as seguintes regras:
1. OBJETO E PARTICIPANTES
1.1. O presente Regulamento tem por objeto regular as relações entre os consumidores Livelo, pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que possuem cadastro prévio no Programa Livelo e no Site ASICS, e as Partes (“Participantes”).
1.1.1. O cadastro no Programa Livelo depende da aceitação prévia do regulamento, disponível em: www.livelo.com.br/regulamentos e é restrito aos participantes que cumpram as condições definidas no referido regulamento.
2. DA CAMPANHA
2.1. Terão direito à Campanha, nos termos deste regulamento, os Participantes que, cumulativamente: (i) tiverem conta ativa tanto no Programa da Livelo quanto no E-commerce ASICS (ii) adquirirem produtos vendidos e entregues pela ASICS, por meio do link: https://www.asics.com.br/calcados/sportstyle?paged=1 (iii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos no Hotsite e (iv) que confiram se o cupom promocional “LIVELO” está inserido no “carrinho” antes da finalização da compra.
2.2. A presente Campanha vigorará das 00h do dia 26/06/2025 às 23:59h do dia 29/06/2025, podendo ser suspensa ou encerrada a qualquer momento, a critério exclusivo das Partes, em comum acordo.
2.3. Sem valor mínimo, o Participante que comprar produtos ASICS no Hotsite será elegível para acumulação de pontos no Site Livelo, conforme clausula 3.1.
2.4. O Participante poderá participar da Campanha apenas 1 (uma) vez por CPF e será restrito à 1 (um) cupom por CPF.
2.4.1. Caso o Participante faça um outro "carrinho" no Hotsite, obedecendo os mesmos requisitos, sob o mesmo CPF, mas em outro momento, isso não gerará elegibilidade para mais um cupom para acumulação de Pontos Livelo.
3. DOS PONTOS
3.1 Os Participantes que seguirem as especificações da clausula 2.1 receberão pontos de CashBack, em sua conta no Site da Livelo ("Pontos Livelo").
3.1.1. Os pontos Livelo serão concedidos equivalentes a: 4 (quatro) Pontos Livelo a cada R$ 1,00 (um real) gasto em calçados casuais ASICS com o referido cupom, através do link: https://www.asics.com.br/calcados/sportstyle?paged=1
3.1.2. Não será convertido em Pontos Livelo os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos com cupom de desconto, GiftCard e/ou vale-compra e (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica.
3.2. Após a confirmação da compra pela ASICS, a informação sobre o acúmulo de Pontos Livelo será enviada à Livelo, pela ASICS, referente ao montante do valor dos produtos adquiridos pelo Participante no Hotsite.
3.3. Os Pontos Livelo acumulados por meio desta Campanha terão validade de 24 (vinte e quatro) meses, a contar da data de creditamento dos pontos na conta Livelo do Participante.
3.4. Os Pontos Livelo serão creditados em até 40 (quarenta) dias corridos, contados do recebimento do produto adquirido no Hotsite pelo Participante.
4. REGRAS GERAIS
4.1. Se o Participante realizar o pagamento de seu pedido por meio de algum cupom de desconto, vale-compra ou Gift Card, estes valores não serão considerados para efeito de acúmulo de Pontos Livelo, apenas o total gasto em produtos ASICS acumularão Pontos Livelo.
4.2. A compra no Hotsite está limitada a 3 (três) produtos iguais ou até 10 (dez) produtos distintos no mesmo “carrinho”, na hora da compra.
4.2.1. A ASICS não garante quantidade mínima dos produtos no estoque para essa Campanha.
4.2.2. Não estão contempladas neste Regulamento as vendas realizadas em lojas físicas da ASICS ou lojas parceiras da ASICS, que vendem produtos das marcas ASICS.
4.2.3. No momento da compra realizada no Hotsite, o Participante deverá fazer o login na tela de identificação, caso já seja cliente da ASICS, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.
4.2.4. O Participante deverá escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.
4.2.5. A compra será efetivada somente quando os pedidos forem aprovados e faturados.
4.2.6. Adicionar um produto no “carrinho” não garante a reserva deste. A compra só estará garantida após a conclusão do pedido, aprovação do pagamento e o devido faturamento.
4.2.7. Esta Promoção não é cumulativa com qualquer outra promoção, remarcação ou desconto existente ou que venha a ser implementado pela ASICS e/ou Livelo.
4.2.8. Esta Promoção destina-se unicamente a pessoas físicas, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros, sob pena de cancelamento da compra pela ASICS e não acumulação dos Pontos Livelo.
4.2.8.1. É terminantemente proibido o uso do preço diferenciado/desconto disponibilizado nesta Promoção para obtenção de benefício financeiro ou qualquer tipo de vantagem econômica, direta ou indiretamente.
4.2.9. A ASICS e Livelo se resguardam ao direito de alterar, suspender e/ou cancelar a presente Campanha, sem prévio aviso.
5. NÃO APROVAÇÃO, CANCELAMENTO OU DEVOLUÇÃO DO PEDIDO
5.1. 5.1. Não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados e/ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo cliente com ressarcimento dos valores pela ASICS (iii) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; (iv) compras direcionadas a revenda de produtos pelo Participante (v) compras não realizadas no Hotsite e/ou finalizadas sem a inclusão do cupom “LIVELO” no carrinho e (vi) compras realizadas em canais não informados neste regulamento.
5.2. Para a devolução dos produtos ASICS, estará vigente a política da ASICS disponível em: https://www.asics.com.br/ajuda/central-de-relacionamento.
5.2.1. Para a realização da restituição pela ASICS será considerado o valor efetivamente pago pelo produto constante na Nota Fiscal, ou seja, o valor do produto com o desconto da Promoção aplicado, e não o valor original do produto. O produto deve estar sem nenhum tipo de uso, dentro da embalagem original e acompanhado da devida nota fiscal.
5.3. A ASICS se resguarda ao direito de cancelar total ou parcialmente um pedido, caso: i) o pagamento não seja autorizado; ii) na hipótese de pagamento por boleto, este não seja pago dentro do prazo; iii) o próprio consumidor requeira o cancelamento da compra; iv) o produto não seja aprovado pelo controle de qualidade ASICS no momento da separação para o envio; ou v) outros fatores técnicos/operacionais.
5.3.1. No caso de cancelamento total ou parcial, o consumidor será devidamente informado pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor da ASICS acerca da restituição do valor pago no produto cancelado.
5.4. Para mais detalhes sobre prazos de entrega, consulte nossas políticas de entrega, disponíveis no site da ASICS, e a estimativa de prazo no momento da compra.
5.5. Para o caso de devolução de produtos com defeito, o Participante deverá solicitar à ASICS, em até 180 (cento e oitenta) dias a partir da data da compra, por meio do preenchimento do formulário disponível em: https://asics.movidesk.com/form/1633/.
5.5.1. Caso o defeito seja confirmado pela equipe de qualidade da ASICS, será aplicada a regra contida no artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor. A ASICS não garante a disponibilidade de qualquer produto ou de qualquer desconto/promoção no momento de uma nova compra. Para maiores informações, consultar a política disponível em https://www.asics.com.br/ajuda/central-de-relacionamento.
5.6. Em caso de cancelamento voluntário da compra em virtude de arrependimento pelo consumidor dentro do prazo legal, o valor a ser restituído pela ASICS obedecerá ao disposto neste Regulamento.
Eventuais dúvidas, reclamações e/ou esclarecimentos que não possam ser solucionados por meio da aplicação do presente Regulamento serão sanados pelo SAC ASICS, por meio do link: https://www.asics.com.br/ajuda/central-de-relacionamento e/ou pelo SAC Livelo, por meio do link: https://www.livelo.com.br/fale-conosco.
5.7. Em caso de quaisquer dúvidas referente ao não recebimento e/ou uso dos Pontos Livelo, o Participante deverá entrar em contato direto com o time da Livelo, que são inteiramente responsáveis pela concessão e regras de uso dos pontos por ele concedidos.
6. RESPONSABILIDADE
6.1. Nenhuma das Partes se responsabilizará pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela ASICS outra.
6.2. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela ASICS e/ou pelo Participante, para concessão dos Pontos Livelo.
6.3. Não haverá envio do status dos prazos de crédito dose Postos Livelo na conta Livelo do Participante. Caso o Participante cumpra todos os termos deste regulamento, os pontos serão creditados no prazo estipulado, conforme clausula 3.4.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. Todos os Participantes deverão ler este Regulamento, por tal ato submetendo-se de forma irretratável e irrevogável a todos os respectivos termos e condições, sendo que a simples participação na Campanha implicará no integral reconhecimento das condições e aceitação irrestrita deste Regulamento.
7.2. Esta Promoção independe de qualquer modalidade de álea, ou seja, sorte ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei n.º 5.768/71.
7.3. Eventuais alterações, prorrogações, comunicações e/ou outros que sejam relacionados à presente oferta serão disponibilizados aos consumidores interessados pelos canais de divulgação da ASICS e/ou da Livelo.
7.4. O acúmulo de Pontos Livelo pelo Participante está condicionado ao cumprimento estrito das regras da presente Campanha.
7.5. A Livelo e a ASICS podem interromper e/ou cancelar a promoção por caso fortuito ou força maior.
